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Relinking Cross-functional Collaboration, Knowledge Integration Mechanisms, and Product Innovation Performance: a Moderated Mediation Model


  • The authors express their sincere appreciation for the valuable comments and suggestions provided by the anonymous reviewers and the Marketing editor, Professor Darren Dahl.

  • This article was first published online on February 8, 2011. An error was subsequently identified in the ordering of authors' names. This notice is included in the online and print versions to indicate that they have been corrected on 24 February 2011.


Previous research shows that knowledge integration mechanisms (KIMs) mediate the cross-functional collaboration-product innovation performance relationship; however, this mediating effect seems to be rather weak. This study, in contrast, develops a moderated mediation (MOME) model to argue that such a mediating effect is moderated by product innovativeness. A sample comprised of 106 manufacturing firms is utilized in the analyses. A moderated-mediation approach shows that the mediating effect of KIMs in the linkage between cross-functional collaboration and product innovation performance varies by different perspectives of product innovativeness. From an industry (macro-level) perspective, product innovativeness positively moderates the mediating effect of KIMs on product innovation performance; in contrast, such a moderating effect is not significant under a firm (micro-level) perspective. Copyright © 2011 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.


Les recherches antérieures montrent que les mécanismes d'intégration des savoirs (KIMs) médient la relation collaboration interfonctionnelle- performance dans la création de nouveaux produits; toutefois, cet effet médiateur semble plutôt faible. La présente étude par contre élabore un modèle de médiation modérée (MOME) pour montrer qu'un tel effet médiateur est modéré par l'aspect novateur du produit. Un échantillon composé de 106 industries manufacturières est utilisé dans les analyses. Une approche de médiation modérée indique que l'effet médiateur des KIMs dans la relation collaboration interfonctionnelle- performance dans la création de nouveaux produits varie en fonction des différentes perspectives liées à l'aspect novateur des produits. Du point de vue du secteur d'activité (au niveau macro), l'aspect novateur des produits modère positivement l'effet médiateur des KIMs sur la performance dans la création des nouveaux produits; à l'opposé, un tel effet modérateur est insignifiant dans la perspective d'un établissement (niveau micro). Copyright © 2011 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.