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This study seeks to identify 1) categories of interactivity, which are promoted through different types of interactive features, 2) patterns of online newspaper readers’ uses of interactive features, and 3) factors, if any, that predict the use of different types of interactive features. Based on an online survey of 542 respondents, four categories of interactive features were identified. Findings show that interactive features are generally used infrequently, especially the features that facilitate human-to-human communication and the features that allow audiences to express their views. Regression analyses show that different user characteristics and backgrounds predict the use of specific types of interactive features. This study illustrates that news organizations need not worry about applying all types of interactive features to engage their readers as the features serve distinct functions. Instead, news organizations should focus on building credibility and may seek to identify their online news audiences and then subsequently provide interactive features accordingly. (152)

Résumé

Interactive Features of Online Newspapers: Identifying Patterns and Predicting Use of Engaged Readers

This study seeks to identify 1) categories of interactivity, which are promoted through different types of interactive features, 2) patterns of online newspaper readers’ uses of interactive features, and 3) factors, if any, that predict the use of different types of interactive features. Based on an online survey of 542 respondents, four categories of interactive features were identified. Findings show that interactive features are generally used infrequently, especially the features that facilitate human-to-human communication and the features that allow audiences to express their views. Regression analyses show that different user characteristics and backgrounds predict the use of specific types of interactive features. This study illustrates that news organizations need not worry about applying all types of interactive features to engage their readers as the features serve distinct functions. Instead, news organizations should focus on building credibility and may seek to identify their online news audiences and then subsequently provide interactive features accordingly. (152)

Abstract

Interaktive Angebote in Online-Zeitungen: Die Identifikation von Mustern und die Vorhersage der Nutzung durch engagierte Leser

Diese Studie versucht 1) Kategorien von Interaktivität zu identifizieren, welche durch verschiedene Typen interaktiver Funktionen begünstigt werden, 2) Muster der Nutzung dieser interaktiven Funktionen durch Online-Zeitungsleser herauszuarbeiten und 3) Faktoren, wenn es sie denn gibt, zu extrahieren, die die Nutzung der verschiedenen Arten interaktiver Funktionen vorhersagen. Basierend auf einer Onlinebefragung von 542 Befragten wurden vier Kategorien interaktiver Funktionen identifiziert. Die Ergebnisse zeigen, dass interaktive Funktionen im Allgemeinen eher unregelmäßig genutzt werden. Die gilt insbesondere für solche Angebote, die Mensch-zu-Mensch-Kontakt fördern und Angebote, welche dem Leser erlauben, seine Meinung auszudrücken. Regressionsanalysen zeigen, dass sich die Nutzung bestimmter interaktiver Angebotstypen durch verschiedene Nutzercharakteristika und Hintergründe voraussagen lässt. Die Studie zeigt außerdem, dass sich Nachrichtenorganisationen nicht damit belasten müssen, alle Möglichkeiten interaktiver Angebote bereitzustellen, um ihre Nutzer zu binden, da die Angebote jeweils spezifische Funktionen erfüllen. Besser ist es, wenn sich Nachrichtenorganisationen darauf konzentrieren, ihre Glaubwürdigkeit auszubauen und ihr Online-Nachrichtenpublikum zu identifizieren, um so passende interaktive Angebote bereithalten zu können.

Resumen

Las Características Interactivas de los Periódicos Online: Identificando las Pautas y Prediciendo el Uso de los Lectores Comprometidos

Este estudio busca identificar 1) las categorías de interactividad que son promovidas a través de tipos diferentes de características interactivas, 2) las pautas de uso de las características interactivas de los lectores de periódicos online, y 3) los factores, si los hay, que predicen el uso de tipos de características interactivas diferentes. Basado en una encuesta online de 542 participantes, cuatro categorías de características interactivas fueron identificadas. Los resultados muestran que las características interactivas son generalmente usadas no muy frecuentemente, en especial las características que facilitan la comunicación de humano a humano y las características que permiten a las audiencias expresar sus opiniones. Los análisis regresivos muestran que las características diferentes de los usuarios y sus antecedentes predicen el uso de tipos específicos de características interactivas. Este estudio ilustra que las organizaciones de noticias no necesitan preocuparse por aplicar todos los tipos de características interactivas para comprometer a sus lectores porque éstas sirven funciones diferentes. En cambio, las organizaciones de noticias deben focalizarse en desarrollar la credibilidad y en buscar identificar las nuevas audiencias online y luego subsecuentemente proveer de características interactivas como corresponde (152).

Palabras claves: Interactividad, características interactivas, periódicos Online, nuevas audiencias online

ZhaiYao

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Yo yak

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