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The present study examines the occurrence and timing of modality switching (MS) from the perspective of expectancy violations theory. The results indicate that, relative to continuing to interact through computer-mediated communication, participants rated the social information (partner behavior and physical appearance/attractiveness) acquired by MS as an expectancy violation, although their evaluations varied as a function of the timing of the switch. Participants evaluated the social information more positively and uncertainty-reducing following short-term online associations but more negatively and uncertainty-provoking following long-term ones compared to remaining online. Moreover, social information acquired through MS, irrespective of the timing, was rated as more relationally important. Implications and limitations of the results as well as directions for future research are discussed.

Résumé

Passer d‘en ligne à hors ligne: La théorie de la violation des attentes face au changement de modalité

La présente étude examine l’occurrence et le moment où apparaît un changement de modalité au vu de la théorie de la violation des attentes (expectancy violation theory). Les résultats indiquent que relativement au fait de continuer à interagir en communiquant par ordinateur, les participants ont considéré que l‘information sociale (comportement du partenaire et apparence physique/attrait) obtenue par un changement de modalitéétait une violation des attentes, bien que leurs évaluations aient varié en fonction du moment du changement. Les participants ont évalué l’information sociale plus positivement et l‘ont caractérisée comme réduisant l’incertitude à la suite d‘associations en ligne à court terme, mais l’ont évaluée plus négativement et caractérisée comme provoquant de l‘incertitude à la suite d’associations en ligne à long terme, comparativement à ceux qui n‘ont pas effectué de changement de modalité. De plus, l’information sociale acquise par le changement de modalité, indépendamment du moment auquel celui-ci s‘est fait, fut considérée plus importante pour la relation. Les implications et les limites des résultats sont commentées, de même que sont données des indications pour la recherche future.

Mots clés : théorie de la violation des attentes, perspective hyperpersonnelle, théorie du traitement social de l’information, communication par ordinateur

Abstract

Online trifft Offline: Modalitätswechsel aus Sicht der Erwartungsverletzungstheorie (Expectancy Violation Theory)

Die vorliegende Studie untersucht das Auftreten und den zeitlichen Ablauf eines Modalitätswechsels aus Sicht der Erwartungsverletzungstheorie (Expactancy Violation Theory). Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass im Rahmen einer Interaktion durch CvK, Teilnehmer soziale Information (Partnerverhalten und physisches Aussehen/Attraktivität), die sie durch einen Modalitätswechsel erhalten haben, als Erwartungsverletzung bewerten - ihre Einschätzungen variieren allerdings nach dem zeitlichen Ablaufs dieses Wechsels. Teilnehmer bewerteten die soziale Information nach einer kurzzeitigen Online-Bindung positiver und als stärker Ungewissenheit reduzierend, aber negativer und Unsicherheit auslösend nach langfristiger Online-Bindung im Vergleich zum dauerhaft Online bleiben. Darüber hinaus wurden soziale Information, die im Zuge des Modalitätswechsels erworben wurden, unabhängig vom zeitlichen Ablauf als wichtiger eingeschätzt. Schlussfolgerungen und Einschränkungen dieser Ergebnisse sowie die Ausrichtung zukünftiger Forschung werden diskutiert.

Resumen

Cuando Alguien en línea (online) Conoce a Alguien Fuera de la Línea (offline): Una Perspectiva de la Teoría de la Violación de Expectativas sobre la Modalidad de Intercambio

El presente estudio examina la ocurrencia y la oportunidad de la modalidad de intercambio desde una perspectiva de la teoría de violación de expectativas. Los resultados indican que, relativos a la continuidad de la interacción a través de los medios de comunicación mediados por la computadora (CMC), los participantes estimaron a la información social (el comportamiento del compañero y la apariencia física/atractivo) adquiridos por la modalidad de intercambio como una violación de expectativa, aunque las evaluaciones variaron como función de la ocurrencia del intercambio. Los participantes evaluaron la información social de manera más positiva y redujeron la incertidumbre luego de asociaciones cortas online, pero de manera más negativa e incrementando la incertidumbre después de un término largo de permanencia online. Más aún, la información social adquirida a través de la modalidad de intercambio, con independencia de la oportunidad, fue estimada como importante desde el punto de vista de la relación. Las implicaciones y limitaciones de los resultados así como las direcciones para investigación futura fueron discutidas.

ZhaiYao

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Yo yak

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