Get access

The Choice Gap: The Divergent Online News Preferences of Journalists and Consumers

Authors


Pablo J. Boczkowski; e-mail: pjb9@northwestern.edu

Abstract

This study examines 4 online news sites to compare stories that journalists display most prominently with stories consumers read most frequently. We find that journalists' chosen stories are “soft” with respect to subject matter but not story format, and that these choices diverge from consumers' choices, resulting in a choice gap. The study design makes important methodological contributions by using the story as the unit of analysis, operationalizing “soft news” in terms of subject matter as well as format, and considering the influence of journalists' and consumers' choices on each other. This article discusses the implications of the findings on such issues as the dynamics of agenda setting, the prospects for consumer-authored content, and the watchdog function of the media.

Abstract

inline image

Abstract

La différence de choix : les préférences divergentes des journalistes et des consommateurs quant aux nouvelles en ligne

Cette étude examine quatre sites de nouvelles en ligne pour comparer les nouvelles que les journalistes mettent le plus en évidence avec les nouvelles que les consommateurs lisent le plus souvent. Il ressort que les nouvelles choisies par les journalistes sont froides ou courantes (soft) en ce qui a trait au sujet mais pas au format de la nouvelle, et que ces choix divergent des choix des consommateurs, ce qui résulte en une différence de choix. La conception de l’étude offre des contributions méthodologiques importantes par l’utilisation de la nouvelle comme unité d’analyse, par l’opérationnalisation des nouvelles froides en matière de sujet et de format, et par son examen de l’influence mutuelle des choix des journalistes et des consommateurs. L’article traite des conséquences des résultats pour des enjeux comme la dynamique de la mise à l’ordre du jour, l’avenir du contenu créé par le consommateur et la fonction de chien de garde des médias.

Mots clés : journalisme, communication de masse, nouvelles en ligne, médias numériques, Internet, nouvelles froides, consommation des nouvelles, choix de nouvelles, différence de choix

Abstract

Pablo J. Boczkowski & Limor Peer

Selektionsklüfte: Die unterschiedlichen Online-Nachrichtenpräferenzen von Journalisten und Verbrauchern

Die Studie untersucht vier Online-Nachrichtenseiten mit dem Ziel, die Nachrichten, die Journalisten am prominentesten platzieren, mit den Nachrichten zu vergleichen, die Verbraucher am häufigsten lesen. Unsere Analyse zeigte, dass Journalisten eher Nachrichten auswählen, die bezüglich ihres Themas, nicht aber ihrem Format nach weich sind. Diese Auswahl weicht von der Auswahl der Verbraucher ab und resultiert in einer Selektionskluft. Das Design der Studie trägt wesentlich zur Methodenentwicklung bei, da erstens die Nachricht als Untersuchungseinheit verwendet wird, zweitens ,,Soft News“ einmal als Inhalt und einmal als Format operationalisiert wurde und drittens die Bedeutung der Selektion der Journalisten und der Verbraucher bezogen aufeinander Berücksichtigung fanden. Schließlich werden die Implikationen dieser Ergebnisse für Themen wie Prozesse des Agenda Setting, verbrauchergenerierte Inhalte und die Überwachungsfunktion der Medien diskutiert.

Schlüsselbegriffe: Journalismus, Massenkommunikation, Online-Nachrichten, digitale Medien, Internet, Soft News, Nachrichtennutzung, Nachrichtenwahl, Selektionskluft

Abstract

inline image

Ancillary