SEARCH

SEARCH BY CITATION

The uprisings in Tunisia, Egypt, and elsewhere have been credited in part to the creative use of social media platforms such as Facebook and Twitter. Yet the information policies of the firms behind social media can inhibit activists and empower authoritarian regimes. Analysis of Facebook's response to Egypt's “We Are All Khaled Said” group, YouTube's policy exemption for videos coming from Syria, Moroccan loyalist response to the online presence of atheists, and the activities of the Syrian Electronic Army illustrate how prohibitions on anonymity, community policing practices, campaigns from regime loyalists, and counterinsurgency tactics work against democracy advocates. These problems arise from the design and governance challenges facing large-scale, revenue-seeking social media enterprises.

inline image

Les médias sociaux et le coffre à outils de l’activiste : les contrats d’utilisation, les intérêts commerciaux et l’infrastructure informationnelle des mouvements sociaux modernes

William Lafi Youmans

Jillian C. York

Les soulèvements en Tunisie, en Égypte et ailleurs ont en partie été attribués à l’utilisation créative des plateformes de médias sociaux comme Facebook et Twitter. Pourtant, les politiques informationnelles des entreprises qui sont derrière les médias sociaux peuvent entraver les actions des activistes et donner du pouvoir aux régimes autoritaires. Une analyse de la réaction de Facebook face aux inquiétudes quant à la confidentialité concernant le groupe égyptien « We Are All Khaled Said » (Nous sommes tous Khaled Saïd), de la réaction de YouTube aux vidéos en provenance de Syrie, de la réaction des loyalistes marocains à la présence en ligne d’arabes athées et des activités de l’Armée électronique syrienne illustre comment l’interdiction d’anonymat, les pratiques de surveillance d’une communauté, les campagnes de loyalistes autoritaires et les tactiques de contre-insurrection jouent en défaveur des partisans de la démocratie. Ces problèmes découlent des défis de conception auxquels font face les entreprises de médias sociaux à grande échelle et à but lucratif.

Mots clés : médias sociaux, contrats d’utilisation, sites de réseautage social, printemps arabe, action collective, confidentialité, mouvements sociaux

Soziale Medien und der Werkzeugkasten des Aktivisten: Zustimmung der Nutzer, Firmeninteressen und die Informationsinfrastruktur moderner sozialer Bewegungen

Die Aufstände in Tunesien, Ägypten und anderswo wurden zum Teil dem kreativen Umgang mit sozialen Medienplattformen wie Facebook und Twitter zugeschrieben. Allerdings kann die Informationspolitik der Firmen hinter den sozialen Medien Aktivisten beschränken und autoritäre Regierungen bemächtigen. Die Analyse der Reaktionen von Facebook auf Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre seitens der ägyptischen ,,Wir sind alle Khaled Said“-Gruppe, YouTubes Antwort auf den Zustrom von Videos aus Syrien, die Antwort marokkanischer Loyalisten auf den Onlineauftritt atheistischer Araber und die Aktivitäten der syrischen elektronischen Armee zeigen, wie Verbote bezüglich der Anonymität, politische Praktiken auf Community-Ebene, Kampagnen von autoritativen Lokalisten und Widerstandstaktiken gegen die Befürworter der Demokratie arbeiten. Diese Probleme rühren von den designbezogenen Herausforderungen, die an große, profitorientierte soziale Medienunternehmen gestellt werden.

Schlüsselbegriffe: soziale Medien, Nutzerbestimmungen, soziale Netzwerkseiten, Arabischer Frühling, kollektives Handeln, Privatsphäre, soziale Bewegungen

inline image

Los Medios Sociales y el Juego de Herramientas del Activismo: Los Acuerdos de los Usuarios, los Intereses Corporativos, y la Infraestructura de la Información de los Movimientos Sociales Modernos

William Lafi Youmans

University of Michigan, Ann Arbor

Jillian C. York

Electronic Frontier Foundation

Resumen

Las revueltas en Túnez, Egipto, y en cualquier otro lugar han sido debido en parte al uso creativo de las plataformas de los medios sociales tales como Facebook y Twitter. Aún las políticas de información de las firmas detrás de los medios sociales pueden inhibir a los activistas y dar poder a los regímenes totalitarios. Un análisis de la respuesta de Facebook a las preocupaciones sobre la privacidad con el grupo de Egipto “Somos Todos Khaled Said”, la respuesta de YouTube al suministro de videos que venían de la respuesta leal de Siria y Marruecos a la presencia online de Árabes ateos, y las actividades de la Armada Electrónica de Siria ilustran cómo las prohibiciones sobre la anonimidad, las prácticas de las políticas comunitarias, las campañas de los autoritarios leales, y las tácticas de la contra insurgencia trabajaron en contra de los defensores de la democracia. Estos problemas emergen de los desafíos del diseño que enfrentan las compañías buscadoras de ingresos de los medios sociales de larga escala.

Palabras claves: medios sociales, acuerdos de los usuarios, sitios de redes sociales, primavera Árabe, acción colectiva, privacidad, movimientos sociales.