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Keywords:

  • Mixed-mode;
  • selection effect;
  • measurement effect;
  • mode effect;
  • opinion about surveys

Résumé

Les enquêtes à mode de collecte mixte, dans lesquelles le choix du mode de réponse est laissé aux personnes interrogées, sont de plus en plus répandues. Cette possibilité du choix du mode de réponse peut induire une confusion entre deux sortes d'effets : les effets de sélection et les effets de mesure. L'estimation séparée de ces deux effets est impossible à partir des seules données d'une enquête à mode de collecte mixte. Dans cet article, nous montrons comment la même estimation devient possible à partir d'une comparaison entre les résultats d'une enquête à mode de collecte mixte et ceux d'un enquête à mode de collecte unique basées sur le même questionnaire. La méthode que nous proposons permet d'estimer l'effet du mode de réponse sur la moyenne et la variance d'une variable de réponse continue. Elle est illustrée par l'estimation des effets du mode de réponse sur six questions relatives aux opinions vis-à-vis des enquêtes.

Summary

Mixed-mode surveys, in which different respondents complete the survey by different modes, become increasingly popular. That said, such surveys may lead to a confounding of two forms of mode effects, i.e., selection effects and measurement effects. Exclusive focus on mixed-mode data almost precludes disentangling both effects. In this paper, we show how this problem can be circumvented merely by comparing mixed-mode data with a comparable single-mode sample. The proposed method allows estimating the mode effects on the mean and variance of a continuous variable. As an illustration, the authors estimate mode effects on six items on opinions about surveys.