Différences dans les systèmes de gestion des propriétaires-dirigeants, entrepreneurs et opérateurs de PME

Authors


Chaire d'entrepreneurship Maclean Hunter, École des Hautes Études Commerciales, 3000, chemin de la Côte-Sainte-Catherine, Montréal, QC, Canada, H3T 2A7.

Abstract

Abstract

Following an empirical study of the managerial systems of 116 small business owner-managers, the subjects were divided into two groups. A total of 74 were classified as entrepreneurs, and the remaining 42 as operators. The managerial systems of all the owner-managers in the sample were analyzed from the perspective of Fayol's P.O.C.C. elements (planning, organizing, commanding, and controlling). Each of the two groups had an activity system of its own. For the entrepreneurs, the activities in the system were visioning, designing, animating, monitoring, and learning, while for the operators, they were selecting, performing, assigning, allocating, monitoring, and adjusting. The text describes, explains, and discusses the findings.

Résumé

L'objet de cette recherche consiste à mieux comprendre où se situent les systèmes de gestion des propriétaires-dirigeants, entrepreneurs et opérateurs de PME, en relation des éléments du P.O.D.C.: planifier, organiser, diriger, contrôler. À partir de l'étude empirique des systèmes d'activités de 116 propriétaires-dirigeants de PME dont 74 entrepreneurs et 42 opérateurs, un modèle de gestion est dégagé pour chaque catégorie. Les activités du processus de gestion de l'entrepreneur sont: visionner, architectures animer, vérifier et apprendre. Pour l'opérateur, ces activités sont: choisir, accomplir, assigner, allouer, vérifier, ajuster. Ces activités sont décrites, expliquées, discutées.

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